近日，在防控疫情的最前線，出現(xiàn)了一批特殊的“快遞員”，他們就是京東物流的配送機(jī)器人。而在大后方，一系列大數(shù)據(jù)技術(shù)和算法組成的“智能大腦”也在高速運(yùn)轉(zhuǎn)。這一前一后、一硬一軟的技術(shù)力量，為保障京東物流在極短時間內(nèi)快速組織全網(wǎng)運(yùn)力，向武漢輸送來自全國各地的醫(yī)療物資立下戰(zhàn)功。
心中有“數(shù)”，及時預(yù)判困難
物資供應(yīng)緊張成為疫情爆發(fā)后全國各地面臨的共同難題。此前，京東物流通過大數(shù)據(jù)分析和預(yù)測技術(shù)，挖掘疫情地區(qū)的歷史訂單人群分布和未來訂單規(guī)律，主動對武漢重點(diǎn)醫(yī)院訂單優(yōu)先滿足、精準(zhǔn)配送，讓京東物流的倉庫成為抗擊疫情中最穩(wěn)定的物資庫。
疫情爆發(fā)后，與武漢緊密關(guān)聯(lián)的倉儲、分揀、運(yùn)輸均受到較大沖擊。京東物流通過在數(shù)字孿生模型中模擬受疫情影響后的全網(wǎng)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)，對進(jìn)出武漢的幾十條干線支線的封路情況進(jìn)行評估;同時，武漢作為全國性的核心樞紐，間接影響上百條運(yùn)輸線路和路由時效，基于數(shù)字孿生，京東物流對疫情影響嚴(yán)重程度和區(qū)域范圍的評估，提前制定了應(yīng)急調(diào)整方案。
智能大腦：快速響應(yīng)疫情的三大抓手
為了全面支持武漢當(dāng)?shù)乜箵粢咔榈墓ぷ?，?月25日早8時起，京東物流正式開通全國各地馳援武漢救援物資的特別通道。截至2月6日，京東物流已通過公鐵空等組合運(yùn)力，將來自全國超過1600噸防疫物資以及民生應(yīng)急物資送達(dá)武漢及周邊地區(qū)。京東物流如何能在交通全面受阻的情況下，在極短時間內(nèi)快速響應(yīng)、重新組織全網(wǎng)物流資源，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量的呢?這與“智能大腦”背后的三大抓手息息相關(guān)。
智能規(guī)劃，能夠在短短數(shù)分鐘內(nèi)，完成新的路由規(guī)劃方案，從而保障京東物流將全國各地的物資和包裹快速送達(dá)武漢，同時對于不需要進(jìn)入武漢的包裹選擇其它城市樞紐進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。
智能計(jì)劃，通過綜合評估倉庫現(xiàn)有資源和訂單需求，尤其是急劇增長的防護(hù)服、護(hù)目鏡等需求，提前告知一線人員進(jìn)行資源儲備。對于無法滿足的貨物，智能大腦會將訂單及時轉(zhuǎn)移到其他湖北以外的倉庫中，保證酒精、消毒液、口罩等急需品第一時間發(fā)往湖北省各個城市。
智能調(diào)度，為充分利用武漢寶貴有限的車輛運(yùn)輸資源，智能大腦綜合考慮每日調(diào)整的城市限行信息，并優(yōu)先保障醫(yī)院、超市等核心地點(diǎn)的物資供應(yīng)，來進(jìn)行智能化的組單和派單，將單均配送里程降低10%，提高效率及特殊物資投遞的時效性。
疫病無情，科技有情。在疫情來臨之時，在人們紛紛避之不及的當(dāng)下，京東物流的科技積累得到充分展現(xiàn)，將大愛通過科技傳播到抗疫最前線。
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