回顧2020年的雙十一購(gòu)物狂歡,各大電商平臺(tái)和品牌商家捷報(bào)頻傳,線上銷售額再創(chuàng)新高,而直播帶貨、促銷預(yù)售、雙峰制、訂單下沉等2020年的“新玩法”給后端供應(yīng)鏈帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。
在全新玩法和訂單新高峰的雙重壓力下,全球AMR引領(lǐng)者極智嘉 (Geek+) 憑借柔性的部署能力、可靠的倉配資源和創(chuàng)新的云倉合作,在雙十一期間完成了發(fā)貨單量超1319萬單的驕人戰(zhàn)績(jī),以人工倉2倍的發(fā)貨效率成功助力上百家品牌從容應(yīng)對(duì)了訂單洪峰挑戰(zhàn),贏得了客戶的高度信任和好評(píng)。
雙十一成功護(hù)航客戶點(diǎn)贊進(jìn)行時(shí)
自2018年起,極智嘉RaaS已連續(xù)三年深度參與到雙十一、618等多場(chǎng)年度大促之中,每年都憑借高穩(wěn)定、高可靠的智慧物流方案和服務(wù),助力客戶成功應(yīng)對(duì)了屢創(chuàng)新高的訂單峰值考驗(yàn)。2020年的雙十一期間,極智嘉RaaS一如既往地秉承「以客戶為中心」的價(jià)值觀,為客戶提供出色服務(wù)并創(chuàng)造了真實(shí)商業(yè)價(jià)值,獲得眾多客戶的感謝和高度贊揚(yáng):
“菜鳥武清倉立庫AGV項(xiàng)目雙十一期間設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,得益于貴公司的真誠(chéng)合作與保障工作的鼎力支持;在此我代表菜鳥自動(dòng)化,向貴公司致以誠(chéng)摯的感謝,真誠(chéng)的希望我們之間的合作越來越好;恭祝貴公司生意豐盈,事業(yè)順?biāo)欤?cái)通四海!”
菜鳥網(wǎng)絡(luò)
“Thank you so much for having supported the on-time delivery successfully with sufficient preparation in advance. Appreciate your commitment and dedication to support Tapestry's business growth indeed. Look forward to another success in D12.”
Tapestry*
*Tapestry是全球零售行業(yè)巨頭,旗下?lián)碛蠧oach, Kate Spade, Stuart Weitzman等知名品牌
“得益于貴司的真誠(chéng)合作和保障工作的大力支持,某AGV項(xiàng)目雙十一期間設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。另外特別感謝貴司運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于我司雙十一期間現(xiàn)場(chǎng)和后臺(tái)的支援工作, 他們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)問題專業(yè)的建議和快速的解決,使我司高露潔項(xiàng)目得以平穩(wěn)度過此次雙十一大促。我們相信在與貴司后續(xù)的合作中會(huì)越來越好,在此代表本公司向貴司致以誠(chéng)摯的感謝和祝福。”
廣州三晟供應(yīng)鏈管理有限公司
RaaS兩大亮點(diǎn)助力雙十一再破紀(jì)錄
客戶前期預(yù)估單量的大幅調(diào)整、促銷期間的持續(xù)補(bǔ)貨,直播訂單的臨時(shí)增加,給后端運(yùn)營(yíng)能力提出了更加敏捷的要求。面對(duì)客戶需求的頻繁變化,極智嘉在今年雙十一期間能夠靈活應(yīng)對(duì)并再破訂單紀(jì)錄,得益于機(jī)器人柔性自動(dòng)化的快速部署和運(yùn)行可靠性,以及RaaS模式下的合作伙伴通力合作:
高柔性 | 10天極速建倉
在促銷前期,基于客戶訂單的漲幅情況,RaaS與客戶進(jìn)行深度評(píng)估和討論確定需要在15天內(nèi)完成1.5萬平米的機(jī)器人倉搭建。為了保證雙十一發(fā)貨不受到影響,極智嘉僅用了10天時(shí)間,就提前完成了從庫內(nèi)規(guī)劃、系統(tǒng)上線、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施到具備機(jī)器人發(fā)貨條件的項(xiàng)目部署,順利投入使用。該臨時(shí)機(jī)器人倉更在雙十一期間順利完成了200多萬單的發(fā)貨任務(wù),成為客戶雙十一物流體系的重要支撐之一。
極智嘉踐行“以客戶為中心”理念,成功挑戰(zhàn)10天建倉的“不可能任務(wù)”,充分印證了RaaS的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力、靈活響應(yīng)能力和機(jī)器人方案的高柔性特點(diǎn),讓客戶贊許不已。
▲雙十一昆山臨時(shí)機(jī)器人倉部署前