“科學(xué)的不朽榮譽(yù)，在于它通過(guò)對(duì)人類(lèi)心靈的作用，克服了人們?cè)谧约好媲昂驮谧匀唤缑媲暗牟话踩??！?
——愛(ài)因斯坦
在經(jīng)歷過(guò)用牙簽按電梯、紙巾按電梯等神操作后，手機(jī)乘梯、聲控乘梯等多樣化的乘梯方式頻繁出現(xiàn)在生活場(chǎng)景里。
近日，北京南站一臺(tái)無(wú)障礙電梯，吸引了乘客的關(guān)注。該電梯可用語(yǔ)音指令控制，說(shuō)出“我要去x樓”即可完成選層乘梯，為殘障人士在不便的情況下實(shí)現(xiàn)便捷、快速乘梯。
這部電梯的語(yǔ)音技術(shù)，正是由思必馳提供。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的對(duì)話式人工智能平臺(tái)公司，思必馳也持續(xù)為AI抗疫、科技適老等社會(huì)工作添磚加瓦。
助殘適老 AI發(fā)力無(wú)障礙
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，目前中國(guó)60周歲及以上人口為2.54億人，占總?cè)丝诘?8.1%；殘疾人總數(shù)超過(guò)8500萬(wàn)，約占總?cè)丝诘?.7%。社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的無(wú)障礙化和適老化，是整個(gè)社會(huì)應(yīng)該關(guān)注的議題。
智能化產(chǎn)品在迭代優(yōu)化中，進(jìn)行了適老化、針對(duì)特殊人群的改造?？萍歼M(jìn)步不再是一道圍欄，數(shù)字時(shí)代的“便捷之門(mén)”在思必馳的賦能下開(kāi)啟。
以電梯場(chǎng)景為例，思必馳智能語(yǔ)音電梯“小黑盒”為殘障人士和老年人的出行帶來(lái)便利，其搭載思必馳高性能語(yǔ)音算法、低功耗語(yǔ)音芯片、技術(shù)成熟的雙麥陣列，滿足小而密閉空間下的復(fù)雜場(chǎng)景需求（多人、高噪、回聲、混響）；支持遠(yuǎn)場(chǎng)交互及普通話、帶方言的普通話識(shí)別以及方言和外語(yǔ)定制；提供高自然度的多種合成音選擇。殘障人士、老年人用簡(jiǎn)單語(yǔ)音指令乘梯，可令乘電梯真正實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙。
以醫(yī)療場(chǎng)景為例，思必馳智能醫(yī)療音箱利用簡(jiǎn)單對(duì)話場(chǎng)景，令A(yù)I充當(dāng)家庭醫(yī)生角色，代替醫(yī)生提供24小時(shí)醫(yī)療咨詢，既可以線上解決醫(yī)療困惑，還可以將病人引導(dǎo)至合適的線下醫(yī)院就診。預(yù)問(wèn)診與導(dǎo)診服務(wù)在線上簡(jiǎn)單完成，省時(shí)省力，科技不再將弱勢(shì)群體摒棄在外，而是用最簡(jiǎn)單的方式提供最便捷的服務(wù)。
而智能家居環(huán)境中，殘障人士、老年人等行動(dòng)不便人士已經(jīng)可以用一句簡(jiǎn)單指令控制智能家電，享受“動(dòng)口不動(dòng)手”的智慧生活。
思必馳針對(duì)各場(chǎng)景推出的智能化服務(wù)、產(chǎn)品，將為弱勢(shì)群體帶來(lái)更多的科技獲得感。
伴隨著人工智能與各行業(yè)應(yīng)用的深入整合，全人類(lèi)都將是技術(shù)革新的受益者。思必馳借助語(yǔ)音技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)AI助殘適老，推進(jìn)社會(huì)無(wú)障礙設(shè)施升級(jí)，消弭“數(shù)字鴻溝”。
AI的溫度，不僅僅體現(xiàn)在思必馳對(duì)智能語(yǔ)音電梯“小黑盒”、AI家庭醫(yī)生以及無(wú)障礙智能家居的全力賦能。肩負(fù)起科技企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，為助殘適老保駕護(hù)航遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，思必馳在疫情防控工作中也展現(xiàn)出極大的能量。
全民防疫 AI實(shí)現(xiàn)高效率
思必馳智能語(yǔ)音電梯小黑盒積極助力疫情下的“非接觸”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)密閉空間下的非接觸式乘梯，為防疫抗疫貢獻(xiàn)力量。截至目前，操作簡(jiǎn)便的“小黑盒”快速落地至辦公、政務(wù)、交通、商業(yè)、醫(yī)療、居住等場(chǎng)景，客戶囊括陜西省人民政府、清華大學(xué)、北京西客站、北京南站、哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)等。
除“小黑盒”之外，思必馳在疫情防控工作中表現(xiàn)依然亮眼。思必馳疫情機(jī)器人的緊急支援始于新冠疫情的爆發(fā)之初。在此期間，思必馳AI數(shù)字疫情防控機(jī)器人服務(wù)了全國(guó)28省121市的700多社區(qū)，相繼撥打600多萬(wàn)通服務(wù)電話。
2021年伊始，思必馳更是收到了一封來(lái)自沈陽(yáng)電信的感謝信。
疫情之下，思必馳AI數(shù)字疫情防控機(jī)器人為政府部門(mén)、基層社區(qū)、企業(yè)機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)組織等提供智能呼叫排查、信息收集匯總，統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析等各種服務(wù)，在工作效率、工作狀態(tài)、信息精確度、培訓(xùn)成本等多方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢(shì)。在2021年元旦假期，沈陽(yáng)緊急爆發(fā)疫情之時(shí)，思必馳AI數(shù)字疫情防控機(jī)器人僅用3個(gè)多小時(shí)就火速上線，6小時(shí)內(nèi)完成18萬(wàn)首輪呼叫，總計(jì)完成近40萬(wàn)次呼叫。
“非接觸”、“數(shù)字人”服務(wù)生機(jī)蓬發(fā)，這也是科技促進(jìn)全社會(huì)數(shù)字化發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志。在科技賦能下，以思必馳為代表的AI企業(yè)均與不同行業(yè)客戶之間進(jìn)一步加強(qiáng)AI生態(tài)合作，合力“科技抗疫”。
用AI發(fā)聲，防疫抗疫，助殘適老，思必馳發(fā)力“無(wú)接觸”，關(guān)注“無(wú)障礙”，提升數(shù)字化時(shí)代下各類(lèi)人群的科技獲得感與生活安全感，為智慧樓宇、智慧小區(qū)、智慧城市賦能。
（轉(zhuǎn)載）
