據(jù)外媒報道，通用在12月3日表示，此前購買了沒有配備方向盤加熱功能的車輛的消費者，可以在明年要求通用為其加補裝此功能。
Colorado（圖片來源：雪佛蘭）
受芯片供應(yīng)短缺影響，通用此前通知經(jīng)銷商他們在部分車型上取消了方向盤加熱、座椅加熱和座椅通風(fēng)這幾項舒適性配置。受影響的車型包括雪佛蘭Colorado、Blazer、Equinox、Silverado和Traverse，以及GMC Canyon、Terrain、Sierra和Acadia。
通用在一份聲明表示，該公司可能會在明年第三季度零部件到位之后，為車主補裝方向盤加熱功能。在購買這些車輛時，每個消費者可以享受每輛車25美元的優(yōu)惠。通用此前的計劃是，如果方向盤加熱功能不能在后期補裝，那么每輛車可以獲得150美元的折扣。
11月19日，通用宣布將為這些車輛重新補裝座椅加熱和座椅通風(fēng)功能，但是他們當(dāng)時并未提到方向盤加熱功能。
除了可以重新補裝方向盤加熱、座椅加熱和座椅通風(fēng)功能之外，通用還將為這些消費者提供一年的免費Remote Access Plan服務(wù)作為補償，該服務(wù)包括遠(yuǎn)程遙控鑰匙功能、車輛定位功能、遠(yuǎn)程診斷功能，以及語音服務(wù)功能。通用表示，這些消費者可以從現(xiàn)在開始就立即注冊并使用該服務(wù)。
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