過去兩年，仙工智能的集成商合作伙伴數(shù)量極速增長(zhǎng)，為了更有效地支持集成商，提升其服務(wù)終端客戶的能力，仙工智能從多個(gè)方面布局，旨在讓集成商更充分了解仙工智能產(chǎn)品并且熟練應(yīng)用。
例如：打造仙工學(xué)堂，鋪設(shè)開放完整的知識(shí)庫(kù)體系;建立培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)線上線下理論實(shí)操相結(jié)合;設(shè)置認(rèn)證考試，持證作業(yè)讓終端客戶更加信賴。
為進(jìn)一步幫助集成商高效解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施問題，仙工智能針對(duì)性地研發(fā)推出一站式日志可視化分析工具 RoboCare。RoboCare 的核心目標(biāo)在于切實(shí)降低集成商的學(xué)習(xí)成本，快速定位故障并自動(dòng)生成相關(guān)報(bào)告，提升現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施作業(yè)的效率。
過往，集成商需要具備一定的編程基礎(chǔ)，以便在現(xiàn)場(chǎng)遇到問題時(shí)使用日志分析工具快速定位并解決問題。若集成商非專業(yè)工程師，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題時(shí)的常用解決方式為：客戶需要通過其他通訊手段線上聯(lián)系工程師，詳細(xì)描述現(xiàn)場(chǎng)問題，工程師據(jù)此提供相應(yīng)解決方案。
然而，基于非現(xiàn)場(chǎng)連線方式的局限性，仙工智能工作人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的了解可能不夠全面，或存在需要二次連線以協(xié)助解決問題的情況，從而導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施效率大幅降低。
為此，RoboCare 應(yīng)運(yùn)而生，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)故障時(shí)，客戶能夠在第一時(shí)間快速定位故障，并獲取相應(yīng)解決方案，對(duì)癥下藥，現(xiàn)場(chǎng)更高效。
與初代日志分析器相比，RoboCare 不僅涵蓋所有必備功能，并在可視化、自動(dòng)化、系統(tǒng)等層面實(shí)現(xiàn)跨越升級(jí)，目前中英雙版本已在客戶現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用。
自動(dòng)化分析
RoboCare 核心功能即自動(dòng)化分析，集成一鍵式的自動(dòng)化問題分析和解決方案。針對(duì)常見問題，RoboCare 提供檢索分析功能，可快速對(duì)問題進(jìn)行分析并生成相關(guān)報(bào)告，報(bào)告中包含問題發(fā)生的時(shí)間及點(diǎn)位具體信息、問題原因、對(duì)應(yīng)解決方案。
RoboCare 自動(dòng)化分析報(bào)告界面
自動(dòng)化分析中支持區(qū)分不同車型和抓取模型文件的配置，允許用戶隱藏?zé)o關(guān)緊要的類目，便于快速看到自己需要分析的板塊。
時(shí)空?qǐng)鼍翱梢暬?/strong>
高性能的可視化回放功能也是 RoboCare 亮點(diǎn)之一，可以幫助用戶快速了解某一時(shí)間段內(nèi)機(jī)器人的行走路線、遇到的障礙物等信息。
RoboCare 可視化回放界面
數(shù)據(jù)圖表化
RoboCare 支持將日志中的字段、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單易懂的圖表，讓用戶使用更加方便，可以快速?gòu)膱D表上觀察到某個(gè)時(shí)間段內(nèi)數(shù)據(jù)的完整變化曲線，便于快速定位故障，縮短問題查找時(shí)間。
RoboCare 查看標(biāo)定數(shù)據(jù)圖表界面
跨平臺(tái)兼容性
為了滿足不同用戶的需求，RoboCare 支持多種操作系統(tǒng)和設(shè)備，如 Windows、Linux 等，以便集成商能夠隨時(shí)隨地使用 RoboCare 進(jìn)行日志分析。
（來源：仙工智能供稿）
