人工智能

凡象 | 延續(xù)武漢記憶,云知聲智慧酒店方案助力“老長海”煥新起航

ainet.cn   2020年07月29日

  7月28日,經歷短暫“擱淺”,坐落于漢口江畔的“老長?!本频暾綗ㄐ聻槲錆h江灘世茂凡象酒店,成為疫情風暴過后武漢新開業(yè)的首家酒店。

  距武漢重啟已過去三個多月,如今這座“熱氣騰騰”的城市正在加速復蘇。

  與此同時,坐落于漢口江灘口的地標性建筑——長海大酒店也隨著武漢城市經濟的重啟,在今夏煥發(fā)新生,以全新的面貌——武漢江灘世茂凡象酒店,開業(yè)迎賓。

  武漢江灘世茂凡象酒店的前身武漢長海大酒店,是老漢口歷史情懷的記憶載體。

  這個外形酷似船體的酒店也被當地人稱為“老長?!?,曾經繁盛一時,是武漢的地標建筑,也是90年代中期武漢江灘唯一一座星級酒店,獲得過國家旅游局頒發(fā)的環(huán)境藝術金獎。

  延續(xù)“凡象”專為中國千禧一代設計的都市生活方式酒店品牌基因,武漢江灘凡象在云知聲智能科技加持下,響應新一代年輕人“生而不凡,不拘萬象”的時代認同感,致力于為住客創(chuàng)造“智”在舒適的居住體驗。

  酒店創(chuàng)造性地將云知聲智慧酒店方案融入下榻的細節(jié)之中,擁有225間配備智慧客房解決系統(tǒng)的精致客房及套房。打破傳統(tǒng)的入住模式,人臉識別門禁結合活體防偽技術片刻間即可輕松完成自助入住手續(xù)辦理、迷你吧零食定制體驗、消費等多種服務,打造安全便捷的入住環(huán)境;智能客房管家小茂音箱則以全屋語音控制的方式,一站式解決客房的各類需求。

01、人臉登記入住

  酒店人臉入住系統(tǒng)可實現住客信息的快速驗證、錄入與授權,在后臺與酒店PMS系統(tǒng)打通,有效協助酒店優(yōu)化服務流程,提升登記入住效率與體驗??腿巳胱『笞詣娱_啟授權,信息無縫同步到客房的電子水牌上,刷臉即可進入客房。

02、無接觸智能乘梯

  酒店電梯搭載云知聲自研的全聲控智能電梯方案,實現人臉識別乘梯,進入電梯后攝像頭可自動識別人臉并點亮相應樓層,另支持遠程自動呼梯、預約乘梯、遠程聯動、訪客乘梯等功能。

03、智能電子水牌

  智能電子水牌打通酒店前臺入住系統(tǒng),實現人臉識別開鎖,同時兼具門鈴、房間號顯示,以及請即清理、請勿打擾等功能,支持根據酒店需求定制界面。

04、智能客控

  智能客控作為新型智慧酒店的核心,其智慧水平、功能服務直接影響了客人的居住體驗。武漢江灘世茂凡象酒店基于小茂智能音箱,對接酒店系統(tǒng),打通客房內提供“客控”、“客需”服務,實現客房燈光、空調、窗簾、電視等的整屋聲控。

  針對窗簾的開關控制,目前市場大多數產品只能做到單次的“開、關”,而在“小茂”的指揮下,窗簾可以開啟幅度可精確到30%、50%、70%等任意狀態(tài)。同時客人還可通過預設窗簾開啟時間實現叫醒功能。

  智能溫控系統(tǒng),通過智能溫度傳感器與智能空調聯動。使用語音或面板觸摸方式實現溫度控制、風速控制、模式切換和開關控制等功能操作。

  此外,云知聲與中國聯通攜手打造業(yè)內唯一的IPTV智能語音遙控器可識別超百種說法的語義理解能力,不僅可以支持對頻道影視資源的語音搜索,還可將電視游戲、電視K歌、視頻通話等功能一網打盡,簡化客人的操作。

05、智能客需

  智能客需以小茂音箱為中心,對接酒店前臺,支持前臺呼叫、客房點餐、酒店服務等,同時可查詢天氣、在線購物、票務叫車等,做到足不出戶響應一切客需。

  在精細化運營的驅使下,酒店行業(yè)擁抱智能化的決心日益強烈。云知聲智慧酒店方案以人工智能、物聯網等技術為支撐,致力于幫助酒店提高運營服務質量與經營效率,為住客創(chuàng)造更智能、溫馨、舒適的住宿環(huán)境。

  方案已在世茂、洲際、華住等多家巨頭伙伴旗下超2萬多個酒店房間落地。

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