北京,2021 年5月12日 – IBM (NYSE: IBM) –今天,在一年一度的 Think 大會(huì)上,IBM 宣布在人工智能、混合云和量子計(jì)算等方面取得多項(xiàng)進(jìn)展。這些創(chuàng)新凸顯了 IBM 的卓越能力,使我們能夠幫助客戶和合作伙伴加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型、以更加智能的方式回歸工作,并且構(gòu)建戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)來推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果。
IBM 董事長兼首席執(zhí)行官 Arvind Krishna 表示:“回顧過去,這兩年是世界全面進(jìn)入數(shù)字世紀(jì)的重要時(shí)刻。就像上個(gè)世紀(jì)我們實(shí)現(xiàn)工廠和機(jī)器電氣化一樣,在 21世紀(jì)我們將通過混合云讓人工智能注入軟件和硬件系統(tǒng)。有一點(diǎn)確定無疑:這樣的未來必須建立在行業(yè)深度合作的基礎(chǔ)上。沒有人比 IBM 更了解這一點(diǎn),這也是我們不斷加大投資合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的原因之一。在 Think 2021 大會(huì)上,我們將發(fā)布 IBM 在混合云和 AI 方面取得的一些創(chuàng)新——正是這些創(chuàng)新技術(shù),為企業(yè)搭建起了全新的 IT 架構(gòu)。”
IBM 對混合云和 AI 的全情投入,是因?yàn)槲覀兠靼?,企業(yè)需要一條清晰可靠的路徑來實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)系統(tǒng)的現(xiàn)代化。一項(xiàng)新的針對企業(yè) AI 采用情況的 IBM 調(diào)研顯示,疫情期間,將 AI 融入業(yè)務(wù)流程已成當(dāng)務(wù)之急。在受訪的 IT 專業(yè)人士中,有 43% 表示其公司加快了 AI 進(jìn)程。在全球受訪的 IT 專業(yè)人士中,近半數(shù)表示,他們在評估 AI 供應(yīng)商時(shí),很大一部分是衡量供應(yīng)商對流程進(jìn)行自動(dòng)化的能力。這就是 IBM 大力投資構(gòu)建豐富、強(qiáng)大并且能夠應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)的 AI 能力的原因。
我們通過混合云和 AI 平臺(tái)的力量,正在幫助各個(gè)行業(yè)成千上萬的客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。今天發(fā)布的各項(xiàng)創(chuàng)新,專為客戶數(shù)字化之旅的下一階段賦能而設(shè)計(jì)。
新的功能將數(shù)據(jù)與 AI 整合起來
借助 Cloud Pak for Data, AI 幫助客戶自動(dòng)化地隨處訪問、統(tǒng)一和管理數(shù)據(jù):
Cloud Pak for Data 的一項(xiàng)突破性功能就是利用 AI ,幫助客戶以 8倍的速度、不到一半的成本,獲得分布式查詢的答案。AutoSQL(結(jié)構(gòu)化查詢語言)使客戶對數(shù)據(jù)的訪問、集成和管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,而且無需移動(dòng)數(shù)據(jù),無論他們以何種方式儲(chǔ)存在何處。AutoSQL 解決了客戶最主要的痛點(diǎn)之一,即客戶都希望降低 AI就緒的數(shù)據(jù)梳理的復(fù)雜性,免去移動(dòng)數(shù)據(jù)的高成本,同時(shí)還能揭示不易為人所知的深刻洞察,實(shí)現(xiàn)更為準(zhǔn)確的 AI 驅(qū)動(dòng)的預(yù)測。隨著 AutoSQL 的推出,IBM Cloud Pak for Data 現(xiàn)在包含了市場上最高性能的云數(shù)據(jù)倉庫(基于我們的對標(biāo)分析調(diào)研),它可以無縫地運(yùn)行于任何混合多云環(huán)境——無論私有云、本地云還是任意公有云。AutoSQL 將成為編織 Cloud Pak for Data 的新數(shù)據(jù)經(jīng)緯的幾項(xiàng)新技術(shù)之一。這種新的智能數(shù)據(jù)經(jīng)緯將利用 AI 來發(fā)現(xiàn)、理解、訪問和保護(hù)跨多個(gè)環(huán)境的分布式數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)復(fù)雜數(shù)據(jù)管理任務(wù)的自動(dòng)化,同時(shí)通過通用數(shù)據(jù)基礎(chǔ)把不同的數(shù)據(jù)源統(tǒng)一起來。如欲了解更多信息,請閱讀博客文章:《關(guān)于 Cloud Pak for Data 及其新的數(shù)據(jù)經(jīng)緯:您要知道的 5 件事》。
結(jié)合 Watson Orchestrate 幫助專業(yè)人員利用自動(dòng)化來提升工作效率:
Watson Orchestrate 是一種新的交互式 AI 功能,旨在提高銷售、人力資源、運(yùn)營等各種專業(yè)人員的個(gè)人工作效率。使用 Watson Orchestrate的專業(yè)人員無需具備IT 技能,此項(xiàng)功能能夠以非常人性化的方式被啟動(dòng),專業(yè)人員只需以自然語言使用 Slack (協(xié)同辦公工具)和電子郵件等。它還可以與 Salesforce、SAP 和 Workday? 等流行的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序相連接。Watson Orchestrate 使用強(qiáng)大的 AI 引擎,可以根據(jù)任務(wù)所需,自動(dòng)選擇和排序預(yù)先打包的技能,并即時(shí)動(dòng)態(tài)連接各種應(yīng)用程序、工具、數(shù)據(jù)和歷史。這可以幫助工作人員更快地完成日常任務(wù),如安排會(huì)議或采購報(bào)批等,也可以幫助他們執(zhí)行更加關(guān)鍵的任務(wù),如準(zhǔn)備提案或商業(yè)計(jì)劃等。Watson Orchestrate 是 IBM 所提供的最新的 AI 賦能自動(dòng)化能力,旨在幫助員工大幅節(jié)省時(shí)間,專注于更具戰(zhàn)略意義的任務(wù)。Watson Orchestrate 由 IBM 研究院開發(fā),目前作為 IBM Automation Cloud Paks 的一部分以預(yù)覽版提供,預(yù)計(jì)今年晚些時(shí)候可以投入普遍使用。如欲了解更多信息,請閱讀博客文章:《關(guān)于 Watson Orchestrate:您要知道的 5 件事》。
Maximo Mobile (移動(dòng)版 Maximo)改變了現(xiàn)場技術(shù)人員的工作方式:
IBM 推出的 Maximo Mobile 是一個(gè)易于部署的移動(dòng)平臺(tái),它以 IBM 的領(lǐng)先 Maximo 資產(chǎn)管理解決方案為核心。Maximo Mobile 旨在改變那些負(fù)責(zé)有形資產(chǎn)維護(hù)的現(xiàn)場技術(shù)人員的工作方式,例如道路、橋梁、生產(chǎn)線、發(fā)電廠、煉油廠等有形資產(chǎn)的維護(hù)工作。通過一個(gè)新的、直觀的界面,技術(shù)人員可以在正確的時(shí)間獲取正確的資產(chǎn)操作數(shù)據(jù)。即使在最偏遠(yuǎn)的地方,用戶也可以訪問 Watson AI 和深度的組織知識庫,從而可以輕松解決復(fù)雜問題。AI、智能工作流、遠(yuǎn)程人工輔助和數(shù)字孿生技術(shù)的強(qiáng)大結(jié)合,可以將數(shù)十年累積的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)直接交付到技術(shù)人員手中,從而實(shí)現(xiàn)更加安全高效的操作。如欲了解更多信息,請閱讀博客文章:Maximo Mobile 賦能專業(yè)人員,讓 AI 更普及。
新的 AI 改變了企業(yè)開發(fā)、部署和運(yùn)營 IT 及應(yīng)用程序現(xiàn)代化的方式
Project CodeNet 數(shù)據(jù)集推進(jìn) AI 對代碼的理解和翻譯:
IBM 研究院發(fā)布了一個(gè)名為 Project CodeNet 的大型開源數(shù)據(jù)集,它包含 1400萬個(gè)代碼樣本、5億行代碼和 55種編程語言,用于支持 AI 對代碼的理解和翻譯。Project CodeNet 是目前同類規(guī)模最大、最具差異性的數(shù)據(jù)集,它解決了當(dāng)今代碼編寫的三個(gè)主要用例需求:代碼搜索(自動(dòng)將一種代碼翻譯成另一種代碼,包括像 COBOL 這樣的古早語言);代碼相似性(識別不同代碼之間的重疊部分和相似之處);以及代碼約束(基于開發(fā)人員的特定需求和參數(shù)來定制約束)。IBM 相信,Project CodeNet 將成為一個(gè)極具價(jià)值的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)集,用于源到源翻譯以及將早期代碼庫轉(zhuǎn)換為現(xiàn)代代碼語言,從而幫助企業(yè)加速 AI 的應(yīng)用。如欲了解更多信息,請閱讀博客文章:《開啟代碼 AI 新時(shí)代:Project CodeNet 簡介》。
Mono2Micro 讓云遷移輕松無憂:
IBM 在 WebSphere Hybrid Edition 中添加了一個(gè)新功能,支持企業(yè)針對混合云對其應(yīng)用程序進(jìn)行優(yōu)化和現(xiàn)代化。IBM Mono2Micro 使用 IBM 研究院開發(fā)的 AI 來分析大型企業(yè)應(yīng)用程序,并就如何以最優(yōu)方式遷移到云提供建議。它可以簡化和加速容易出錯(cuò)的流程,從而降低成本,實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率最大化。IBM Mono2Micro 是 IBM 的 AI 賦能產(chǎn)品與服務(wù)套件之一,可以加速實(shí)現(xiàn)向云端的遷移。如欲了解更多信息,請閱讀博客文章:《IBM Mono2Micro:您需要知道的三件事》。
CVS、安永等知名企業(yè)攜手 IBM 混合云和 AI
IBM Watson Assistant 助力 CVS Health 應(yīng)對疫情:
IBM 正與美國知名醫(yī)療公司CVS 合作,在美國推出新冠肺炎疫苗接種計(jì)劃之際,幫助這家全美連鎖企業(yè)應(yīng)對來電數(shù)量激增 10 倍的難題。IBM 全球企業(yè)咨詢服務(wù)部 (IBM GBS) 和 CVS 攜手,在 IBM 公有云上使用 IBM Watson Assistant,僅用時(shí)四周就開發(fā)并交付一個(gè)客戶服務(wù)解決方案。將 AI 和自然語言處理融入電話客戶服務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵工作流程之后,CVS Health 能夠快速并準(zhǔn)確地回答有關(guān)新冠肺炎的一系列問題,從測試、疫苗、癥狀、疫苗接種證明到費(fèi)用等等,使人工客服得以騰出手來處理其他最復(fù)雜的請求。我們的團(tuán)隊(duì)隨管理機(jī)構(gòu)相關(guān)指導(dǎo)信息的變化進(jìn)行快速更新,從而使虛擬客服能夠根據(jù)美國所有 50 個(gè)州的疫苗狀況定制回復(fù)。自一月初推出以來,這款虛擬語音助手已經(jīng)處理了數(shù)百萬通電話,其中大部分不需要人工輔助,并顯著縮短了通話時(shí)長。
安永與 IBM 攜手打造面向混合云的金融服務(wù)卓越中心:
安永與 IBM 共同建立了一個(gè)卓越中心 (Center of Excellence),為 IBM 金融服務(wù)公有云 提供新的、基于紅帽 OpenShift 的開放式混合云解決方案。這些解決方案將以監(jiān)管合規(guī)性、數(shù)字信任和安全為中心,充分利用 IBM 的技術(shù)和安永與金融機(jī)構(gòu)合作的經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)金融服務(wù)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并加速其云采用。它們旨在解決金融服務(wù)機(jī)構(gòu)在過渡到云和轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)流程時(shí)所面對的具體和不斷演進(jìn)的需求。IBM 金融服務(wù)公有云結(jié)合各種監(jiān)管與合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),為金融服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了一個(gè)高度安全的環(huán)境,與其技術(shù)合作伙伴和客戶進(jìn)行交互。如欲了解更多信息,請閱讀 EY 的文章:《安永和 IBM 宣布成立卓越中心 (Center of Excellence),幫助金融服務(wù)機(jī)構(gòu)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型》。
持續(xù)投入 IBM 合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)
新優(yōu)勢推動(dòng)合作伙伴取得成功:
得益于為支持合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)而投入的 10億美元,IBM 開發(fā)出了新的能力、技能培訓(xùn)和優(yōu)勢,以確保其合作伙伴在競爭日益激烈的市場中取得成功。例如,IBM 已經(jīng)建立了一個(gè)新的能力框架,使合作伙伴能夠在混合云基礎(chǔ)設(shè)施、自動(dòng)化和安全等專門領(lǐng)域一展所長,充分展現(xiàn)自己的專業(yè)知識、取得經(jīng)認(rèn)證的技術(shù)能力和銷售成功。IBM 生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴 Tata Consultancy Services (TCS) 已經(jīng)具備了為數(shù)據(jù)科學(xué)家和 AI 開發(fā)人員構(gòu)建工業(yè)和制造業(yè) AI 解決方案的能力。為了進(jìn)一步加大對生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴的投資,IBM 還將其云拓展基金(Cloud Engagement Fund,CEF)的可用范圍擴(kuò)大到所有類型的合作伙伴,無論他們是依靠 IBM 技術(shù)、為 IBM 技術(shù)提供服務(wù)還是轉(zhuǎn)售/銷售 IBM 技術(shù)。CEF 通過大量的技術(shù)資源和云信用為合作伙伴提供投資,幫助他們將客戶的工作負(fù)載遷移到混合云環(huán)境中。IBM 與西門子數(shù)字工業(yè)軟件公司的合作就是 CEF 如何幫助合作伙伴擴(kuò)大規(guī)模的一個(gè)示例。通過這項(xiàng)聯(lián)合計(jì)劃,西門子將應(yīng)用以 Red Hat OpenShift 為基礎(chǔ)構(gòu)建的 IBM 開放混合云方法,來提高西門子在工業(yè)領(lǐng)域推出的物聯(lián)網(wǎng)即服務(wù)解決方案 MindSphere 的部署靈活性。如欲了解更多信息,請閱讀博客文章:《IBM 宣布多項(xiàng)生態(tài)新優(yōu)勢,推動(dòng)合作伙伴與生態(tài)系統(tǒng)并肩前行》。
IBM 讓量子計(jì)算應(yīng)用更普及
Qiskit 運(yùn)行時(shí)軟件將量子電路處理速度提高 120倍:
IBM 通過引入 Qiskit 運(yùn)行時(shí) (Qiskit Runtime),讓開發(fā)人員可以更輕松快捷地使用量子軟件。該軟件被容器化并托管在混合云中,而非在用戶的計(jì)算機(jī)上運(yùn)行其大部分代碼。再加上軟件和處理器性能的改進(jìn),Qiskit 運(yùn)行時(shí)可以將量子電路(量子算法的基礎(chǔ)組成部分)的速度提高 120倍。Qiskit 是 IBM 為全球開發(fā)人員社區(qū)開發(fā)的量子計(jì)算開源框架,旨在讓所有人都有能觸及量子計(jì)算。通過引入 Qiskit Runtime,IBM 使量子系統(tǒng)可以在幾小時(shí)而非數(shù)周內(nèi)完成復(fù)雜的計(jì)算,例如化學(xué)建模和金融風(fēng)險(xiǎn)分析。為展示該軟件的實(shí)力,IBM 最近在量子設(shè)備上模擬了氫化鋰分子 (LiH),僅用時(shí) 9小時(shí),而這樣的計(jì)算在過去需要 45天。這種改進(jìn)是將量子計(jì)算擴(kuò)展到新應(yīng)用案例的關(guān)鍵。如欲了解更多信息,請閱讀博客文章:《IBM Quantum 通過 Qiskit 運(yùn)行時(shí)將量子工作負(fù)載加速 120倍》。
幾天前,IBM 剛剛發(fā)布了世界上第一個(gè) 2納米芯片,它使得從數(shù)據(jù)中心到邊緣的計(jì)算更加快速高效;另外還有前端平臺(tái) Cloud Engine,可以幫助開發(fā)人員無需獲取新的技能或配置復(fù)雜代碼即可快速部署云原生應(yīng)用程序;Spectrum Fusion 是 IBM 存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)保護(hù)軟件的全容器化版本,旨在簡化從整個(gè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的方式;另外,IBM 與 Zscaler 建立聯(lián)盟合作關(guān)系以實(shí)現(xiàn)零信任安全,使 IBM Security Services 得以結(jié)合 Zscaler 的技術(shù)和 IBM 的專業(yè)知識,幫助客戶采用端到端安全訪問服務(wù)邊緣 (SASE) 方法,將身份驗(yàn)證和權(quán)限許可相結(jié)合,最終提升安全性和隱私保護(hù)。
(轉(zhuǎn)載)