“2021年，所有企業(yè)都經(jīng)歷著史上前所未有的風(fēng)浪——順風(fēng)、逆風(fēng)及側(cè)風(fēng)?！盜DC中國區(qū)總裁霍錦潔在“IDC 2022年中國ICT市場十大預(yù)測分享會(huì)”上談道，“這些風(fēng)浪將影響2022年及以后，所有企業(yè)必須制定新的數(shù)字化優(yōu)先的戰(zhàn)略，以適應(yīng)并利用風(fēng)浪變化，持續(xù)打造核心競爭力，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的創(chuàng)新與增長。”
2022年中國ICT市場十大預(yù)測
根據(jù)IDC的最新預(yù)測，2022年中國ICT市場(含第三平臺(tái)與創(chuàng)新加速器技術(shù))規(guī)模將達(dá)到7937億美元，比2021年增長9.2%，持續(xù)高于GDP的增長。2022年數(shù)字化轉(zhuǎn)型支出將達(dá)到3291億美元，比2021年增長18.6%，數(shù)字化轉(zhuǎn)型依然是企業(yè)的核心戰(zhàn)略。同時(shí)，IDC從全球及中國視角分享了其關(guān)于中國市場的十大預(yù)測。
預(yù)測一：行業(yè)深度數(shù)字化加速，數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)機(jī)會(huì)可期
IDC預(yù)測，2022年超過50%的中國經(jīng)濟(jì)將建立在數(shù)字化的基礎(chǔ)上或受到數(shù)字化的影響。到2023年，1/3的公司將從數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)中創(chuàng)造超過30%的收入，而2020年尚未超過1/5。
預(yù)測二：云市場格局有變，邊緣專屬行業(yè)多云走向分布
2020年中國前十大公有云廠商市場份額占比達(dá)到91%，比2018年提高了5個(gè)百分點(diǎn)。但由于用戶需求和政策的導(dǎo)向，邊緣云、專屬云、行業(yè)云、多云部署等趨勢驅(qū)動(dòng)云市場走向分布，頭部云廠商增速放緩，后起之秀增長迅猛。IDC預(yù)測，到2023年，40%的中國1000強(qiáng)企業(yè)將重置云選擇流程，以關(guān)注業(yè)務(wù)成果而非需求，評估從設(shè)備到邊緣、從數(shù)據(jù)到生態(tài)的云服務(wù)商產(chǎn)品組合，以尋求在符合政策要求下加速創(chuàng)新。
預(yù)測三：企業(yè)智能理念興起，智能預(yù)測與智能決策價(jià)值凸顯
智能化轉(zhuǎn)型也是國企未來3年的工作重點(diǎn)。IDC預(yù)測，到2025年，超過60%的企業(yè)將把人類專業(yè)知識(shí)與人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、NLP和模式識(shí)別相結(jié)合，開展智能預(yù)測與決策，增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的遠(yuǎn)見卓識(shí)，并使員工的工作效率和生產(chǎn)力提高25%。要達(dá)到這些績效，設(shè)置用于協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)與AI的專屬CXO將成為剛需。
預(yù)測四：多元化交互重塑用戶體驗(yàn)，元宇宙概念持續(xù)發(fā)酵
用戶體驗(yàn)創(chuàng)新一直是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心目標(biāo)之一，疫情更加速了各類新型技術(shù)與終端的應(yīng)用，虛擬展館、AI數(shù)字人、5G智能視頻客服、AR/VR終端等不一而足。IDC預(yù)測，到2023年，50%的中國1000強(qiáng)企業(yè)將轉(zhuǎn)移一半的新技術(shù)硬件與連接支出，以便重塑用戶體驗(yàn)，那些能夠?yàn)楣ぷ?、學(xué)習(xí)、娛樂、健康、空間等領(lǐng)域提供優(yōu)良數(shù)字化體驗(yàn)的組織將在獲取和保持客戶忠誠度方面建立長期優(yōu)勢。IDC將“元宇宙”定義為與現(xiàn)實(shí)世界平行的，可提供游戲、購物、社交、學(xué)習(xí)等沉浸體驗(yàn)的開放虛擬世界，元宇宙的發(fā)展還在其龐大構(gòu)想的非常早期階段，2022年這一概念將持續(xù)發(fā)酵，AR/VR出貨量增長迅猛。
預(yù)測五：網(wǎng)絡(luò)連接價(jià)值進(jìn)一步彰顯，5G應(yīng)用場景部署加速
IDC預(yù)測，到2022年，40%以上的組織將優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)連接的韌性，以確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和新的應(yīng)用場景的開發(fā)，從而為客戶、員工及合作伙伴帶來不間斷的數(shù)字化互動(dòng)與優(yōu)良體驗(yàn)，這也將驅(qū)動(dòng)5G應(yīng)用場景部署加速。IDC也預(yù)測，到2023年，30%的中國1000強(qiáng)企業(yè)將開發(fā)全新的流程作為遠(yuǎn)程運(yùn)營，而2020年的遠(yuǎn)程運(yùn)營流程數(shù)量非常有限。
預(yù)測六：數(shù)字孿生全方位滲透，開始組織打造虛擬“新基建”
隨著物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI、5G、云計(jì)算等技術(shù)的大量應(yīng)用和成熟，數(shù)字孿生的應(yīng)用開始進(jìn)入“快車道”。IDC預(yù)測，從2021年到2027年，為數(shù)字孿生建模的實(shí)物資產(chǎn)和流程的數(shù)量將從5%增加到50%，從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)營績效的優(yōu)化，不僅可以降低運(yùn)營成本，而且可以加速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。到2025年，30%的城市將通過物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和數(shù)字孿生技術(shù)，將物理和數(shù)字相結(jié)合，并改善關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字服務(wù)的遠(yuǎn)程管理。
預(yù)測七：“即服務(wù)”交付將更為普及，企業(yè)IT預(yù)算將重新分配
商業(yè)模式創(chuàng)新是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心價(jià)值之一，軟硬件產(chǎn)品服務(wù)化就是最重要的舉措，即可以增加用戶的黏性，又可以使服務(wù)商保持穩(wěn)定增長。IDC預(yù)測，到2024年，由于在安全、云平臺(tái)、虛擬工作空間和連接領(lǐng)域采用集成的“即服務(wù)”捆綁包，40%的大型企業(yè)IT預(yù)算將重新進(jìn)行分配。雖然更快的實(shí)施周期、更敏捷的部署、與業(yè)務(wù)使用保持一致的優(yōu)勢已得到充分認(rèn)可，但I(xiàn)T團(tuán)隊(duì)仍需要不斷監(jiān)控投資組合的膨脹風(fēng)險(xiǎn)。在個(gè)人電腦領(lǐng)域，IDC預(yù)測到2023年，1/5的企業(yè)個(gè)人電腦將通過設(shè)備即服務(wù)協(xié)議部署，在整個(gè)預(yù)測期內(nèi)，這一份額將持續(xù)上升。
預(yù)測八：數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)重構(gòu)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)看到盈利曙光
IDC預(yù)測，到2026年，中國1000強(qiáng)企業(yè)平均30%的收入將來自與合作伙伴構(gòu)成的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，這些收入通過共享數(shù)據(jù)、共享應(yīng)用、共享運(yùn)營等舉措獲得。50%的首席信息官也將把合作利用行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的能力，作為其創(chuàng)新、數(shù)據(jù)共享、差異化和網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的重要源泉。
預(yù)測九：數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私挑戰(zhàn)巨大，數(shù)據(jù)治理與安全成為剛需
IDC預(yù)測，到2024年，數(shù)據(jù)隱私、安全、存儲(chǔ)、使用、披露要求方面的要求，將迫使80%的中國大型企業(yè)在自主基礎(chǔ)上重組其數(shù)據(jù)治理流程。成功的組織將利用數(shù)字主權(quán)作為對資源/數(shù)據(jù)控制進(jìn)行新投資的重要推動(dòng)力，并致力于降低網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域的信任風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)為新的用戶體驗(yàn)、員工體驗(yàn)和遠(yuǎn)程運(yùn)營工作提供基礎(chǔ)。在這一趨勢下，數(shù)據(jù)治理、“零信任”與隱私計(jì)算、云與邊緣安全成為企業(yè)的剛需。
預(yù)測十：“雙碳”與ESG是新議程，技術(shù)普惠考驗(yàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任
“雙碳”對所有企業(yè)，特別是大型企業(yè)提出了更高的環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展、治理的新要求，如何利用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)“雙碳”與ESG目標(biāo)開始考驗(yàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。IDC預(yù)測，到2023年，50%的中國1000強(qiáng)企業(yè)將把環(huán)境可持續(xù)性參數(shù)牢固地嵌入其業(yè)務(wù)KPI中。50%的中國1000強(qiáng)企業(yè)將需要首席信息官實(shí)施可持續(xù)的信息技術(shù)，將環(huán)境、社會(huì)和治理實(shí)踐嵌入從采購到處置的技術(shù)生命周期中。
來源：通信世界
（轉(zhuǎn)載）
